Política de Privacidade
Última atualização: 23 de outubro de 2026
Esta política explica como a Opus 3 Ensino Musical (CNPJ 43.003.493/0001-26) trata dados pessoais no site institucional opus3ensinomusical.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. O que este site coleta
Este site institucional é feito de páginas de conteúdo. Não há formulário, cadastro nem área de login, e não vendemos nem usamos seus dados para publicidade.
A única ferramenta de medição aqui é o Google Analytics, e ele só é ativado se você clicar em "Aceitar" na faixa que aparece na primeira visita. Enquanto você não responde, ou se você recusa, nenhum cookie de medição é gravado no seu navegador.
Como acontece em qualquer site, o servidor que hospeda estas páginas pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, páginas acessadas e tipo de navegador) em registros mantidos pela empresa de hospedagem para fins de segurança e estabilidade do serviço. Esses registros não são usados por nós para identificar visitantes nem para publicidade.
2. Cookies e Google Analytics
Com o seu aceite, usamos o Google Analytics 4 para entender de forma agregada como as pessoas chegam ao site e quais páginas elas leem. Isso nos ajuda a decidir o que escrever e o que melhorar. Os dados que vemos são estatísticos: número de visitas, origem do acesso, páginas mais vistas, tipo de aparelho e região aproximada.
Os cookies gravados nesse caso são os do próprio Google Analytics:
- _ga: distingue um visitante de outro, sem identificar quem é. Validade de até 2 anos.
- _ga_<ID>: mantém o estado da sessão de medição. Validade de até 2 anos.
A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). O tratamento é operado pelo Google LLC, que pode processar esses dados em servidores fora do Brasil; o uso que o Google faz deles é regido pela política de privacidade do Google. O endereço IP é anonimizado na coleta.
Você pode mudar de ideia quando quiser, sem explicar por quê:
Também dá para bloquear ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de inativação do Google Analytics. Nada disso prejudica a leitura do site.
3. Quando você fala com a gente
Se você nos escrever por e-mail ou por WhatsApp, vamos tratar os dados que você mesmo informar (normalmente nome, e-mail ou telefone e o conteúdo da mensagem) com uma única finalidade: responder ao seu contato e dar o suporte pedido.
A base legal é o legítimo interesse em atender quem procura a escola e, quando for o caso, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a uma compra.
4. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com os prestadores de serviço necessários para a operação da escola, e sempre no limite do necessário:
- Hospedagem do site, que mantém os registros técnicos de acesso descritos acima;
- Google LLC, responsável pelo Google Analytics, quando você aceita os cookies de medição;
- Provedor de e-mail e aplicativo de mensagens, usados para responder aos contatos;
- Plataformas de pagamento e de entrega de cursos, quando você efetivamente compra um produto nosso.
Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. Links para outros sites
As páginas de produto, as redes sociais e as plataformas de pagamento ligadas aos nossos botões são ambientes de terceiros, com políticas de privacidade próprias. Ao sair deste site, o tratamento dos seus dados passa a ser regido pela política do destino. Recomendamos a leitura de cada uma delas.
6. Por quanto tempo guardamos
As mensagens de contato ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e para o histórico de relacionamento, e são eliminadas quando deixam de ter finalidade, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
Os dados de navegação do Google Analytics ficam retidos pelo prazo configurado na ferramenta, de no máximo 14 meses, e são sempre analisados de forma agregada.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@opus3ensinomusical.com.br. Responderemos no prazo legal.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição, incluindo conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às contas de atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que gere risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, como manda a lei.
9. Crianças e adolescentes
Nossos produtos são dirigidos a maiores de 18 anos. Menores de idade devem usar o site e contratar nossos materiais com o consentimento e sob a supervisão dos pais ou responsáveis.
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo da página.
11. Encarregado e contato
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é:
- E-mail: contato@opus3ensinomusical.com.br
- WhatsApp: (21) 99303-4722
- Opus 3 Ensino Musical, CNPJ 43.003.493/0001-26